Geschäftsführer
Falk Olias

Der Geschäftsführer von RUNA Reisen, ist ein „Kind der ersten Stunde“ und begann bereits mit 15 Jahren seine Karriere im Unternehmen. 2018 in die Geschäftsleitung berufen und 2019 vom Fachmagazin fvw mit dem Talentpreis „Top unter 30“ Touristiker ausgezeichnet, verfolgt er täglich die Vision, das Reiseerlebnis für Menschen mit Rollstuhl auf das gleiche Niveau wie für alle anderen zu bringen. Besonders stolz ist er auf sein Team, das diese Vision mit ihm teilt. Gemeinsam arbeiten Sie mit Leidenschaft daran dieses Ziel weiter voranzubringen und neue Maßstäbe zu setzen.

Head of Operations
Britta Laumann

Als Head of Operations leitet Frau Laumann alle operativen Geschäfte und sorgt dafür, dass Prozesse nahtlos ineinandergreifen. Sie verantwortet so auch das Herzstück unseres Unternehmens – die Reservierung – und stellt sicher, dass Buchungen reibungslos ablaufen und Kunden bestens betreut sind. Mit ihren Ideen bringt sie das Reisen mit Rollstuhl stetig voran. Nach über zehn Jahren bei RUNA bereichert sie das Team mit ihrer Professionalität und vorallem mit ihrer Lebensfreude. Zudem ist Britta ein echter Karnevalsfan.

Produktmanagement
Angela Beiderbeck

Angela Beiderbeck, unsere erfahrene Produktmanagerin, sorgt mit Herz und Fachwissen für stetig neue, rollstuhlgerechte Angebote. Mit ihrem Hintergrund bei großen Reisekonzernen und ihrer Verantwortung für unseren Reisekatalog und den AIDA-Expertenrat gestaltet sie unser Portfolio gezielt nach den Wünschen unserer Gäste. Für ihre positive Art und ihr herzliches Lächeln geschätzt, ist Angela die perfekte Ansprechpartnerin für Ihre Reiseplanung – engagiert und zuverlässig.

Reservierungsmanagerin
Laura Friedrich

Laura Friedrich, eine herzliche und erfahrene Reservierungsmanagerin, bringt wertvolle Kenntnisse aus ihrer Zeit bei einem Reiseveranstalter in Barcelona mit. Mit ihrem besonderen Organisationstalent händelt sie souverän jede Anfrage und hat stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste. Ihre freundliche, hilfsbereite Art und ihr Engagement machen sie zur idealen Ansprechpartnerin – hier können Sie sicher sein, dass Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit größter Sorgfalt und Herzlichkeit betreut werden.

Flugmanagement & Kreuzfahrt
Bettina Lefeld

Bettina Lefeld leitet unsere Flugabteilung und bringt über 20 Jahre Erfahrung in der Touristik mit. Sie ist Spezialistin für Sonderservices rund ums Fliegen: von medizinischem Sondergepäck über Flughafenassistenz bis zu Sitzplatzreservierungen. Zudem verantwortet Bettina die Beratung und Reservierungen aller Kreuzfahrten. Mit ihrer humorvollen Art, ihrer lässig im Haar getragenen Sonnenbrille und einem stets offenen Ohr ist sie eine kompetente und geschätzte Ansprechpartnerin für Gäste und Team.

Buchhaltung & Personal
Judith Malachow

Nach einer vielseitigen Karriere fand Judith Malachow zurück zu ihrer „alten Liebe“ Tourismus. Sie verantwortet das Controlling und die Buchhaltung und bringt ihre Leidenschaft für modernes Personalmanagement ein. Im Inner Circle sorgt sie mit frischen Impulsen und klaren Analysen für Weiterentwicklung. Mit ihrem offenen Ohr ist sie für jede:n eine verlässliche Ansprechpartnerin und geht auf Anliegen stets mit Engagement und einem wachen Blick fürs Wesentliche ein.

Reiseberaterin
Shannon Schmidt

Shannon Schmidt ist oft die erste freundliche Stimme, die unsere Gäste am Telefon hören. Als gelernte Reiseverkehrskauffrau bringt sie viel Erfahrung mit in die Beratung ein und kümmert sich auch mit um unsere Kreuzfahrtvorgänge. Mit ihrem warmen Lächeln in der Stimme und ihrer zugewandten Art findet sie für jede Anfrage eine passende Lösung. Durch ihre professionelle und einfühlsame Art ist sie eine verlässliche Ansprechpartnerin, die immer ein offenes Ohr und viel Freude an ihrer Arbeit mitbringt.

Reiseberater & Social Media
Florian Mathia

Florian Mathia wurde die Liebe zum Reisen schon in die Wiege gelegt: In den familieneigenen Reisebüros entdeckte er früh die große, weite Welt des Reisens, die ihn bis heute begeistert. Mit Charme und jugendlichem Esprit kümmert er sich stets engagiert um die besonderen Wünsche unserer Reisegäste und bringt frischen Wind in unsere Beratung. Zudem verantwortet Florian unseren Social-Media-Auftritt und versteht es, unsere Reisen mit kreativen Ideen und Einblicken spannend in Szene zu setzen – ein echter Gewinn für unsere Gäste und unsere Präsenz nach außen.

Reiseberater & Produkt
Connor Timpe

Connor Timpe ist nicht nur ein engagierter Reiseberater, sondern auch ein kreativer Kopf in unserem Produktteam. Neben der Beratung unserer Gäste ist er mitverantwortlich für die Auswahl und Bearbeitung unserer Reisebilder und gestaltet die Beschreibungstexte, die unsere Angebote lebendig werden lassen. Mit seinem Gespür für Details und einem fast immer präsenten Grinsen bringt er Leichtigkeit ins Team. Seine unerwarteten Lacher in Meetings unterstreichen nur seine lebensfrohe und sympatische Art.  Ein Kollege, der uns alle gerne zum Schmunzeln bringt.

Reiseberaterin
Leonie Zinger

Leonie Zinger ist mit viel Herz und Engagement als Reiseberaterin für unsere Gäste da. Sie bringt ein besonderes Gespür für individuelle Wünsche mit und findet für jedes Anliegen die passende Lösung. Mit Geduld und Fachwissen begleitet sie unsere Gäste bei der Planung ihrer Reisen und sorgt dafür, dass keine Frage unbeantwortet bleibt. Im Team schätzen wir Leonie besonders für ihre hilfsbereite Art und ihre Fähigkeit, auch in stressigen Momenten ruhig und lösungsorientiert zu bleiben. Ihre herzliche Persönlichkeit macht sie nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für das Team unverzichtbar.